牛皮文学
牛皮不是吹的 小说还得看我推的

第4章

在椅背上。

消毒水的味道突然变得很刺鼻。

六年。

我在这个位置坐了六年。

准确地说,是在这个部门被搬了三次工位。

第一次,从靠窗搬到中间。

第二次,从中间搬到门口。

第三次,从门口搬到厕所旁边。

每一次搬,都是刘芳提议的。

每一次搬,周建国都批了。

每一次搬,我都没吭声。

我以为这只是“排座位”。

现在我明白了。

他们不是嫌我碍眼。

他们是怕我看到。

我的工位离核心区越远,我看到系统作的机会就越少。

我翻手机的时候发现CRM变更记录的可能性就越低。

刘芳不是看不起我。

她是怕我。

她比任何人都清楚,销售二部真正在活的人是谁。

正因为清楚,所以她不能让我待在核心区。

正因为清楚,所以她要让全部门的人都觉得我“能力差”。

正因为清楚,所以她要孤立我——不是欺负,是灭口。

一个被全部门孤立的人,说的话没人信。

一个“能力差”的人,就算发现了数据问题,也会被当成“不服气”“找借口”。

我合上电脑。

不是今天的事。

但快了。

5.

年会在两周后。

正鑫科技每年年会都有一个“优秀员工分享”环节。去年是刘芳上台,讲了四十分钟“如何高效开发客户”。

今年,周建国在部门群里发了通知:

“年会优秀员工分享名额,二部推荐刘芳。各位没意见吧?”

群里很安静。

然后刘芳发了一个害羞的表情包。

“周哥别这样,我哪有那么优秀~”

陈伟:“芳姐你就别谦虚了!”

孙丽:“实至名归!”

十几秒内,刷了一屏的赞。

没人@我。

我退出群聊。

打开邮箱,给张总的助理发了一封邮件。

标题:申请年会发言时间。

正文:

张总好,我是销售二部赵敏。想在年会上做一个客户维护工作的复盘汇报,时间十五分钟即可。相关材料我会提前准备。

——

张总的助理回复很快。

“赵敏你好,张总说年会程比较紧,但可以在‘部门汇报’环节给你五到八分钟。请提前提交PPT。”

五到八分钟。

够了。

——

接下来的十天,我白天正常上班——接客户电话、写续约方案、处理售后投诉。

晚上回家做PPT。

不是那种花里胡哨的PPT。

没有一个动画效果。

没有一张配图。

只有数字。

每一页都是数字。

第一页:销售二部年度续约客户总览

第二页:各客户归属人 vs 实际维护人对照表

第三页:CRM归属变更记录(含作人、作时间)

第四页:客户反馈——“我们只认赵经理”(附邮件截图)

第五页:真实业绩对比

第六页只有两行字,字号特别大。

我留到最后再说。

——

做PPT的过程中,我又发现了一个细节。

我调出刘芳今年前三个季度的客户拜访记录。

总共四十七次拜访。

其中三十一次,拜访的客户是CRM里归属她名下的“我的客户”。

也就是说——刘芳66%的工作量,是在“维护”本来就是我在维护的客户。

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