「都停一下。」
他说，「今天必须把款催到位！财务刚跟我说，这个月回款率不到百分之四十！公司现金流快断了！」
有人小声嘀咕：「以前从来没这样过……」
「以前是以前！」
张副总声音提高，「现在情况变了！有些客户就是看人下菜碟，觉得换了对接人就好欺负。我告诉你们，今天催不到款，这个月绩效全部扣光！」
办公室里一片低气压。
赵云举手：「张总，顾氏那笔最大的款，我联系不上对接人。打电话不接，发邮件不回。」
「联系不上就上门！」
张副总说，「去他们公司堵人！顾氏那么大的企业，还能赖账不成？」
「我去了。」
赵云声音带哭腔，「前台不让我进，说要预约。我预约，他们说预约排到下个月了。」
张副总皱眉，看向我：「顾曼筠，你给顾氏采购总监打个电话。」
我在看行业新闻，「不打。」
「你说什么？」
「我说不打。」
我关掉网页，「客户现在是赵云的，她负责催款。我打，算越权，违反公司规定。」
张副总走过来，站在我工位旁边：「顾曼筠，公司现在有困难，你能不能有点集体荣誉感？」
我抬头看他：「张总，我客户被分走的时候，您怎么不说集体荣誉感？我七年业绩冠军，年终奖比别人多，您说‘要平衡’。现在回不了款，想起我来了？」
他脸色铁青，「你到底打不打？」
「不打。」我说，「但有句话我可以说，顾氏的付款流程我很熟。合同签完，启动付百分之三十，中期验收付百分之四十，尾款百分之三十。现在刚到中期，按合同还没到付款节点。」
「那……那预付款呢？」赵云问。
「预付款？」
我笑了，「你跟顾氏签合同的时候，没看条款？顾氏从不付预付款。这一条我谈判了三轮，他们法务死不让步。最后是我写了一份《风险共担方案》，说服我们公司接受的。」
赵云愣住，张副总也愣住。
「所以，」我继续说，「顾氏那笔款，本来就不该这个月催。你急吼吼打电话，人家只会觉得你不专业，连合同都没看明白。」
赵云脸涨得通红：「你……你怎么不早说！」
「我说了啊。」
我点开邮箱，翻到半个月前的一封邮件，「看，这里。‘顾氏合同特殊条款已整理，详见附件’。附件里清清楚楚写了付款节点和条件。」
「我……我没看到……」
我关掉邮箱，「那是你的问题，不是我的。」
张副总用力吸了口气：「那其他客户呢？为什么也催不回款？」
「那我就不知道了。」
我拿起杯子，「可能他们最近也资金紧张吧。毕竟经济不好，大家都不容易。」
我端着杯子往茶水间走。
身后传来张副总的声音：「顾曼筠！你这是什么态度！」
我停下脚步，回头，「我的态度很简单：谁接的客户，谁负责到底。天经地义，对吧？」
7
催款失败的第二天，办公室气氛更差了。
张副总一早上都在自己屋里打电话，声音时高时低，断断续续传出来。
「……王总，您再通融通融……」