尤其我们做的是连锁,一荣俱荣,一损俱损。
我一路把车开得飞快,心里只有一个念头:不能出人命。
赶到城西店的时候,现场已经拉起了警戒线。
记者们扛着长枪短炮,见我过来,立刻围了上来。
“请问您是念川火锅的负责人吗?”
“对于这次的食物中毒事件,您有什么想说的?”
“据了解,中毒的菌类是你们店里的主打产品,是否存在采购和储存不当的问题?”
我被堵在中间,闪光灯晃得我睁不开眼。
我没有回答任何问题,只是对着所有镜头,深深鞠了一躬。
“各位,请给我一点时间,我现在需要先进去了解情况。我保证,念川火锅绝不推卸任何责任。”
我挤进店里,公关部和法务部的同事已经到了,正在跟食药监的人交涉。
我找到店长,一个跟我了八年的老员工。
“张哥,到底怎么回事?”
店长老张满头大汗,声音都在抖:“姚总……姚总他上周为了省成本,换了一家菌子供应商,那批货今天刚到,我还没来得及检查,他就让后厨直接用了……”
我闭上眼睛,拳头攥得死紧。
又是姚志远!
为了省那一点点成本,他敢拿人命开玩笑!
我睁开眼,给王律师打电话。
“王哥,联系最好的医院,不惜一切代价,救人。”
“已经在联系了。”
“另外,以公司的名义发声明,承认管理失职,向公众道歉,并承担所有医疗费用和赔偿。”
王律师顿了一下:“念川,这么快就全部承认,对我们很不利……”
“救人要紧。”
挂了电话,我站在一片狼藉的店里。
墙上还挂着姚志远和我妈的合影,笑得春风得意。
他大概想不到,他所谓的“龙兴之地”,会因为他的愚蠢和贪婪,变成埋葬整个念川品牌的坟墓。
而现在,挖坟的人,是我。
8
当天晚上,念川火锅的官方声明就发了出去。
【致广大消费者的一封道歉信】
【今,我司城西店发生食品安全事故,导致三名顾客食物中毒,其中包含一名孕妇。对此,我们感到万分痛心和自责,并向所有消费者致以最诚挚的歉意。】
【经初步调查,事故原因为门店管理人员擅自更换不合格供应商所致。我司负有不可推卸的管理责任。】
【我们承诺:1。承担中毒顾客的全部医疗费用及后续赔偿。2。城西店立即停业整顿,并配合相关部门彻查。3。对公司内部管理流程进行全面自查,杜绝此类事件再次发生。】
声明下面,是一片骂声。
【又是念川火锅?去年不是才被爆出后厨卫生问题吗?】
【一生黑,拿人命当儿戏!】
【管理人员是谁?必须严惩!】
我一条条看着,没有回复。
这时候,任何辩解都是苍白的。
凌晨三点,医院传来消息,三名顾客都脱离了生命危险,孕妇和胎儿也已平稳。
我松了一口气,瘫坐在办公室的椅子上。
这时,我妈的电话打来了。
“姚念川!你是不是想害死你弟弟!”电话那头是她歇斯底里的尖叫,“你发那个声明是什么意思?什么叫管理人员擅自更换供应商?你这是要把所有责任都推到志远身上吗!”